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# 管理后台

> 平台管理、用户管理、积分系统监控和分析

# 管理后台

平台管理、用户监督和系统分析的管理控制。

<Warning>
  管理访问需要提升权限。如需访问，请联系您的团队管理员。
</Warning>

***

## 访问

**网址：** [app.wrldwide.ai/admin](https://app.wrldwide.ai/admin)

***

## 功能

### 用户管理

* 查看所有注册用户
* 管理用户权限和访问级别
* 监控用户活动

### 积分系统

* 监控全平台积分使用情况
* 管理积分分配和套餐
* 查看用户群组使用情况

### 分析仪表板

* 平台流量和参与度指标
* 按功能/模型分类的生成量
* 收入和转化率追踪

### 内容审核

* 审核标记的内容
* 管理平台安全准则
* 处理用户举报

***

## 用户管理

### 用户列表

查看所有平台用户及其：

* 邮箱和账户状态
* 当前订阅级别
* 积分余额
* 总生成次数
* 账户创建日期

### 操作

* **暂停/恢复** — 临时禁用用户访问
* **升级/降级** — 更改订阅级别
* **积分调整** — 手动添加或移除积分

***

## 积分系统监控

### 平台统计

* 发行的总积分
* 已消耗积分（24小时/7天/30天）
* 每用户平均积分
* 购买vs赠送的积分

### 级别分布

* 用户在各订阅级别的分布
* 级别转化率
* 各级别收入

***

## 分析

### 关键指标

* **日活/月活** — 每日和每月活跃用户
* **生成量** — 各功能的总生成次数
* **模型使用** — 最受欢迎的模型
* **会话时长** — 应用内平均时间

### 导出

导出分析数据用于外部分析：

* CSV格式用于用户列表
* PDF用于报告
* API访问用于自定义仪表板

***

## 故障排除

<AccordionGroup>
  <Accordion title="无法访问管理后台">
    管理访问需要特定权限。请联系您的团队主管或平台管理员。
  </Accordion>

  <Accordion title="分析数据缺失">
    分析数据有24小时延迟。实时指标为近似值。
  </Accordion>

  <Accordion title="用户对积分有争议">
    在用户详情页面查看用户的生成历史。已用于生成的积分不予退还。
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## 下一步

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="设置" icon="gear" href="/cn/features/settings">
    平台设置和配置
  </Card>

  <Card title="团队" icon="users" href="/cn/features/team">
    团队管理和协作
  </Card>
</CardGroup>